ィよくある質問

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サービスに関する質問
対応機種は?
携帯を機種変したけど使えるの?
メールアドレスを変えたけど使えるの?
PCから見られるの?
PCサイトビューアーが無いけどPCサイトの情報を見ることが出来るの?
コースの変更がしたい
月額登録を解約したら使えなくなった
サポートに問い合わせをしたが返事がこない

代わりに検索に関する質問
どうやって使うの?
使用回数に制限はあるの?
ケータイメールから検索が出来るの?
ショートカットキーの使い方を教えて
検索コンシェルジュが使えない
探している情報が見つからない
検索履歴は何件まで保管できるの?
検索ポイントが購入できない

検索コンシェルジュに関する質問
どうやって使うの?
各コースの違いを教えて
対応時間を教えて
検索ポイントって?
検索ポイントは繰越し出来るの?
どの位の時間で回答が届くの?
対応して頂けない検索情報とは?
検索ポイントが無いって言われるんだけど

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